大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于購物網(wǎng)站誰監(jiān)管的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹購物網(wǎng)站誰監(jiān)管的解答，讓我們一起看看吧。

12345能投訴超市嗎？

市民可以撥打12345市民服務(wù)熱線投訴超市。

12345熱線主要是面向公眾提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、求助、公共服務(wù)、意見建議征集、民意調(diào)查等服務(wù)。

居民可以撥打12345熱線，咨詢政府部門的行政職能、辦事流程和政策規(guī)定；可以對各種違法違規(guī)行為進(jìn)行投訴；可以對政府工作人員的工作作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)等等。

12345可以投訴超市??！

12345是北京市政府為了快速解決北京市民的生活問題，或者生活中遇到的困難，或者棘手的事件，而設(shè)立的電話你??！

12345的接線員，在接到電話后，第一句話就是，您生活中遇到什么問題，需要我們的幫助。就充分說明，你遇到問題，12345會幫助你！投訴超市也會接聽的，協(xié)助解決的。

可以。12345即“非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)”，用來幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問題，是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺。以全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨，以心系群眾、服務(wù)群眾為基本理念。

消費(fèi)者可向消費(fèi)者所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴。

12315受理網(wǎng)上購物投訴嗎？

在網(wǎng)購中出現(xiàn)糾紛時，撥打電商12315是有一定作用的。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

12315是我國的消費(fèi)者投訴熱線，專門解決消費(fèi)者在購買商品后遇到的問題，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利不受侵害。近些年來我國電子商務(wù)發(fā)展的越來越迅速，許多消費(fèi)者購買商品習(xí)慣在網(wǎng)上進(jìn)行購買，那么對于網(wǎng)購商品受到侵害時，就可以向12315平臺投訴，網(wǎng)購行為也屬于消法規(guī)定的范圍，自然是受12315平臺制約的。電子商務(wù)在我國已經(jīng)屬于比較成熟的一個行業(yè)了，電子商務(wù)就是在網(wǎng)上進(jìn)行銷售商品的行為，這種行為屬于工商部門管理，12315作為工商部門下設(shè)的管理消費(fèi)者權(quán)益的平臺自然是可以受理網(wǎng)購?fù)对V的，消費(fèi)者完全可以撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴。

在網(wǎng)購中出現(xiàn)糾紛時，撥打電商12315是有一定作用的。

少數(shù)情況下，消費(fèi)糾紛可能出現(xiàn)升級。即便消費(fèi)者想要解決問題，電商客服人員也開始采取冷淡或回避態(tài)度，從而讓消費(fèi)者在吃到“閉門羹”之后知難而退。此時，不妨撥打電商總部所在城市的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步維權(quán)。

12315投訴快手會管嗎？

有我在快手平臺上，進(jìn)行消費(fèi)，并在消費(fèi)當(dāng)中與商家發(fā)生爭議，或是上當(dāng)受騙，是可以向12315消費(fèi)者平臺進(jìn)行投訴，因?yàn)榇似脚_，是負(fù)境內(nèi)所有經(jīng)營，買賣行為當(dāng)中，發(fā)生的投訴事件進(jìn)行調(diào)解和處理的權(quán)利和責(zé)任的，快手也不例外，投訴也是會管的。

到此，以上就是小編對于購物網(wǎng)站誰監(jiān)管的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于購物網(wǎng)站誰監(jiān)管的3點(diǎn)解答對大家有用。